Rujukan Laman

Undang-Undang dan Dasar p2227 Malaysia

Halaman ini mengandungi maklumat terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di p2227 — disediakan khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
p2227 Undang-Undang dan Dasar p2227 Malaysia
CARA HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Dasar dan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan berkaitan undang-undang atau dasar akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan atau prosedur permohonan data peribadi anda.
Borang Aduan Serahkan aduan atau permohonan rasmi berkaitan perlindungan data melalui borang yang tersedia di bahagian akaun anda, dan kami akan proses dalam masa tiga hari bekerja.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Setiap proses dari pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod dikendalikan mengikut amalan industri di wilayah yang disokong oleh p2227.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda selamat semasa dihantar melalui rangkaian kami.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti pada peringkat pengeluaran wang untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkaitan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, termasuk fungsi log masuk automatik dan keutamaan paparan. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin memohon penghapusan, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan tindakan permintaan anda mengikut dasar yang berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di p2227 untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan dan pengesahan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan kami, dan kami akan proses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan data yang perlu diperbetulkan. Kami akan semak dan kemaskini rekod anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, dan kaedah pembayaran lain disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk automatik dan keutamaan paparan anda.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses penutupan memerlukan pengesahan identiti, dan sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa.

Halaman Berkaitan

Ekspres Tengah Malam Harta Hilang Daftar Cahaya Bulan