Rujukan Laman

Bagaimana p2227 Melindungi Data Anda

Di p2227, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi bersama kami hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Data DilindungiKetelusan PenuhHak Anda DiutamakanHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
p2227 Bagaimana p2227 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, mengubah atau memadam data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data akaun dan transaksi anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal buka. Setelah penutupan akaun, data peribadi dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menghantar laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda dan prosedur untuk menguruskan data akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti GrabPay atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Setelah permintaan diterima dan disahkan, rekod peribadi anda akan dianonimkan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, maklumat peribadi dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk rekod kewangan tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus atau borang dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja dan akan berusaha menyelesaikan setiap aduan dengan telus dan cepat.

Halaman Berkaitan

Lelaki Angkasa Harta Hilang Tentang Kami p2227 Login